Sumario
Estado del módulo
Métricas del sistema
Mantenimiento programado
Incidencias
Sistema operativo
Todos los sistemas funcionan y rinden como se espera.
Operativo(a)
Rendimiento degradado
Interrupción
Software como servicio (SaaS) de FIDELIDAD SALUD™
Sistema operativo
100.00%
Tiempo de funcionamiento
Autenticación
Registro
Inicio de sesión
Autenticación multifactor: aplicación de autenticación
Autenticación multifactor - SMS
Gestión de permisos
Gestión de cuentas
Servicios financieros
Pagos por transferencia electrónica
Atención compasiva
Muestreo
Servicios de integración
Enmascaramiento de dominio privado/Sistema de nombres de dominio (DNS)
Ingesta de datos externos
Extracción de datos externos
Puente de Fidelidad Salud™
Comunicaciones
Operaciones del centro de llamadas
Correo electrónico
SMS
Hacer clic para chatear
Distribución / muestreo
Centro de mensajes
Automatizaciones
Motor de segmentación
Motor de reglas
Diseñador de proyectos
Creador de formularios
Creador de cupones
Creador de plantillas
Creador de encuestas
Documentos y cumplimiento
Health Vault
Materiales de referencia
Gestión de QC/AE
Control de firma electrónica
Servicios de IA/ML
Imagen a texto
Chat (Cailee)
Servicios de informes
Informes dinámicos
Informes de OASIS®
Integración externa
Servicios web
Servicios de cumplimiento de normas sobre cookies
Servicios de autenticación multifactor
Servicios de almacenamiento
Servicios de comunicaciones
Servicios de IA
Servicios de intercambio de datos electrónicos
Servicios bancarios
Portales de FIDELIDAD SALUD™
Sistema operativo
100.00%
Tiempo de funcionamiento
Autenticación
Registro
Inicio de sesión
Autenticación multifactor: aplicación de autenticación
Autenticación multifactor - SMS
Gestión de permisos
Gestión de cuentas
Servicios para Miembros
Administración de perfiles
Procesamiento de formularios electrónicos
Gestión de transacciones
Servicios financieros
Pagos por transferencia electrónica
Servicios de integración
Enmascaramiento de dominio privado/Sistema de nombres de dominio (DNS)
Ingesta de datos externos
Extracción de datos externos
Puente de Fidelidad Salud™
Comunicaciones
Operaciones del centro de llamadas
Correo electrónico
SMS
Servicios de IA/ML
Imagen a texto
Chat (Cailee)
Integración externa
Servicios web
Servicios de cumplimiento de normas sobre cookies
Servicios de autenticación multifactor
Servicios de almacenamiento
Servicios de comunicaciones
Servicios de IA
Servicios de intercambio de datos electrónicos
Servicios bancarios
PharmaSalesSupport
Sistema operativo
100.00%
Tiempo de funcionamiento
Autenticación
Registro
Inicio de sesión
Autenticación multifactor: aplicación de autenticación
Autenticación multifactor - SMS
Gestión de permisos
Gestión de cuentas
Servicios financieros
Atención compasiva
Muestreo
Servicios de integración
Enmascaramiento de dominio privado/Sistema de nombres de dominio (DNS)
External Data Ingestion
Extracción de datos externos
Comunicaciones
Operaciones del centro de llamadas
Correo electrónico
SMS
Distribución / muestreo
Documentos y cumplimiento
Pharmaceutical Advertising Advisory Board (PAAB)
Vencimiento de la bibliografía
Gestión de QC/AE
Control de firma electrónica
Servicios de informes
Informes dinámicos
Informes de OASIS®
Integración externa
Servicios web
Servicios de cumplimiento de normas sobre cookies
Servicios de autenticación multifactor
Servicios de almacenamiento
Servicios de comunicaciones
Servicios de IA
Servicios de intercambio de datos electrónicos
Servicios bancarios